Nobeltours & Indoriente: Notas de Prensa

Nobeltours cierra el ejercicio con un incremento de ventas del 20 %

La mayorista facturo 70 millones de euros en 2006

Enero de 2007. El tour operador Nobeltours, líder en Grandes Viajes, creció en 2006 más de un 20% en facturación, tal y como había previsto en sus presupuestos anuales. El pasado año, Nobeltours facturó 70 millones de euros, frente a los 58 millones de 2005. “Estamos muy satisfechos con los resultados, que en realidad se ajustan al presupuesto que habíamos establecido para este año y a los objetivos que nos habíamos marcado”, explica Roberto Peregrín, director general de Nobeltours.

La mayorista se ha consolidado desde hace ya algunos años como una de las empresas líderes en su segmento. Nobeltours ha conseguido mantener el target de cliente más alto de las grandes mayoristas del mercado español. Nuestro cliente gasta una media de 3.100 € por persona en cada viaje frente a los 2.800€ que gastó en 2005. Este alto nivel de gasto es algo que destaca notablemente a Nobeltours de otras mayoristas de largas distancias y le consolida plenamente como una marca en el sector del gran lujo.

En cuanto al crecimiento en volumen de pasajeros, durante 2006 organizó los viajes de un total de 22.580 pasajeros, un 14% mas que el año 2.005.

“Este año ha resultado bueno en general para todos los destinos. Nuestra operación especial, el vuelo directo a Kenya, operado por tercer año consecutivo, ha resultado un éxito y ha consolidado aún más el destino como primera elección africana para los viajeros españoles. China ha continuado siendo el gran destino de la temporada, siendo el mas vendido en Nobeltours. También gozan cada vez de más demanda los países del Sudeste Asiático, como Vietnam y la India, que es uno de los destinos que siempre se mantiene en un buen nivel de demanda”, explica Roberto Peregrín, Director General de Nobeltours. “Otros destinos que le siguen en alza son Canadá, Argentina, Perú, Tahití, Thailandia, Tanzania, Isla Mauricio, Sudáfrica y Zambia”.

Este año la gran novedad ha sido Europa. Por primera vez Nobeltours ha incorporado destinos europeos a su programación, con un programa que salió al mercado a mediados de 2006. “Todavía es pronto para asegurar los resultados, pero de momento estamos muy satisfechos con las ventas conseguidas y con el producto, que es realmente un colección extraordinaria de “grandes viajes” pero a distancias medias: La acogida entre los agentes de viajes y los viajeros ha sido muy buena”.

Objetivo: mantener la calidad del equipo humano

Entre las acciones realizadas en 2006 como parte del plan de expansión de la mayorista, destacó el incremento del equipo humano, que ya supera los 120 empleados, y su plan de formación continua. Nobeltours está realizando una gran inversión en este apartado, con la mejora constante de sus profesionales, con cursos, seminarios, viajes de inspección a los destinos, etc. Nobeltours continúa también invirtiendo en su apoyo a la red de distribución, reforzando sus iniciativas de formación para Agentes de Viajes. “Nuestra experiencia nos demuestra que la inversión en acciones de formación, no sólo para nuestro equipo, sino para nuestros colaboradores, es la baza más importante que podemos jugar. Por ello, ponemos en marcha cada año un ambicioso plan de seminarios a nivel nacional, así como numerosos viajes educacionales que sin duda son el mejor valor añadido que podemos ofrecer a los Agentes de Viajes”.

La mayorista ha apostado desde hace años por el apoyo a los agentes de viajes en toda su publicidad, recomendando la compra a través de Agencia de Viajes, “porque finalmente son los especialistas los únicos que pueden ofrecer garantías de calidad y de seriedad, y por tanto conseguir nuestro objetivo común, que es la satisfacción del cliente”.

Desarrollo tecnológico, marketing e implantación de marca

Otro de los grandes apartados del presupuesto de 2006 ha estado destinado a la constante renovación e innovación en tecnología. Con el aumento constante de la plantilla, Nobeltours realizó una importante inversión en la actualización de equipos informáticos y en la incorporación de nuevas tecnologías.

También ha cobrado una importancia cada vez mayor en los últimos años la inversión en marketing con la implantación de la nueva imagen de marca, que cuenta como soportes novedosos, además de los folletos tradicionales en papel, los folletos electrónicos solo en la web, con los folletos en formato CD que se distribuyen a través de agencias de viajes y con publicaciones propias que refuerzan su imagen de marca, en particular la revista NT Grandes Viajes, de publicación trimestral, de venta en los kioscos y cuyo ultimo numero, dedicado a la India, está teniendo gran aceptación.

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